Biklo-guide: Sådan leverer du en ordre

Enkle trin for sælgere — fra ordrebekræftelse til generering af AWB og pakkelevering.

Send ordrer hurtigt og sikkert

Forenklet proces for sælgere: vælg afhentningsmetode, book kurér og lever uden bekymringer.

Hurtig levering
Biklo Sikkerhed
Automatisk AWB
Se leveringsordrer

Før du leverer

  • Sørg for, at produktet er klar til forsendelse.
  • Tjek afleveringsfristen (timeren i ordren).
  • Hvis du ikke kan opfylde ordren, skal du bruge muligheden "Afvis levering".
1

Indtast den ordre, der skal leveres

Få adgang til ordrer fra din Biklo-konto

  • Gå til Ordrer i menuen til venstre.
  • Åbn fanen "Skal leveres".
  • Vælg ordren markeret med "Afventer", og hold øje med timeren (den tidsfrist, inden for hvilken du skal sende pakken).
  • Klik på "Send pakke" (du kan også "Afvis levering", hvis du ikke kan opfylde ordren).
Liste over ordrer, der skal leveres på din Biklo-konto

Gå til den ordre, der skal leveres, og klik på "Send pakke" for at starte forsendelsesprocessen.

2

Vælg undervisningstype og udfyld detaljerne

Konfigurer afhentningsmetoden for kurerfirmaet

  • På forsendelsessiden:
  • • Vælg en af mulighederne under "Hvor kan jeg afhente pakken?":
  • - Afhentning på stedet → Du afleverer pakken i et skab/punkt.
  • - Afhentning fra din adresse → kureren kommer til dig.
  • • Klik på feltet "Vælg afhentningssted" under "Afhentningsoplysninger" (hvis du valgte den første mulighed).
  • • Valgfrit: upload fakturaen (PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX).
  • • Til højre ser du ordreoversigten og knappen "Anmod om kurér" (den bliver aktiv efter udfyldning af dataene).
Leveringsformular til Biklo-kurér

Udfyld afhentningsoplysningerne, tilføj eventuelt fakturaen og anmod om fragtmanden.

3

Afleveringssted (skab / easybox)

Vælg skabet på kortet

  • Søg efter området i kortvinduet, eller flyt kortet manuelt.
  • Vælg et skab/punkt fra listen eller direkte fra kortet.
  • Tryk på "Vælg" for at bekræfte.
  • Efter valget vises varen udfyldt under "Afhentningsoplysninger".
  • Klik derefter på "Anmod om kurér" for automatisk at generere AWB og leveringsmærkat.
Valg af skab på kortet til Biklo pakkeaflevering

Vælg en skab eller et afleveringssted på kortet for at sende pakken.

4

Afhentning fra din adresse

Planlæg afhentningsdato og -tidspunkt

  • Markér "Afhentning fra din adresse".
  • Under "Planlæg pakkeafhentning" skal du vælge:
  • • Afhentningsdato (inden for den tilgængelige grænse).
  • • Tidsinterval (f.eks.: 13:00–14:00).
  • Tjek ordreoversigten (kurér, adresse, dato, interval).
  • Klik på "Anmod om kurér" for at bekræfte og generere AWB'en.
  • Bemærk: Du har normalt op til 3 dage til at aflevere pakken (følg den nøjagtige tidsplan).
howto.sell_with_biklo.step4.image.alt

howto.sell_with_biklo.step4.image.caption

5

Efter AWB-generering: sporing og dokumenter

Tjek leveringsstatus og tilhørende dokumenter

  • På siden med ordreoplysninger ser du:
  • • AWB og status "Betalt af køber" (produkt + levering).
  • • Fragtmanden og det valgte afleveringssted (skab/adresse).
  • • Leveringshistorik (f.eks.: "Leveringsetiket oprettet").
  • • Knappen "Download faktura" (hvis du har uploadet den).
  • Aflever pakken i henhold til instruktionerne, og følg statusen, indtil den er færdig.
Biklo ordreleveringssporingsside

Når du har genereret AWB'en, kan du spore leveringen og downloade de tilhørende dokumenter.

6

Afvisning af en ordre

Hvis du ikke kan opfylde en ordre

  • 🔹 Hvornår du kan afvise en levering:
  • Funktionen "Afvis levering" er tilgængelig, før pakken sendes, mens ordren er i status "Afventer".
  • 1️⃣ Få adgang til ordren:
  • • Gå til menuen "Ordrer" → "Skal leveres".
  • • Find ordren markeret med "Afventer".
  • • Til højre for knappen "Send pakke" skal du klikke på "Afvis levering".
  • 2️⃣ Bekræftelse af afslag:
  • • Et bekræftelsesvindue åbnes:
  • "Annullerer du denne ordre?"
  • • Du har to muligheder:
  • 🔴 Luk - returner uden ændringer.
  • ✅ Afvis levering – bekræft afvisningen.
  • 3️⃣ Efter afslag:
  • • Ordren annulleres automatisk, og køberen modtager besked.
  • • Det indbetalte beløb refunderes fuldt ud (fratrukket forsikringsbidrag, hvis relevant).
  • • Ordren forsvinder fra din aktive liste.
  • ⚠️ Vigtig bemærkning:
  • Gentagen afvisning kan påvirke din tillidsscore og din berettigelse til visse funktioner (f.eks. badget "verificeret sælger").
  • Afvis kun, hvis produktet ikke længere er tilgængeligt, eller du ikke kan levere til tiden.
Bekræftelsesvindue for afvisning af en ordre på Biklo

Bekræft kun afvisningen af en ordre, hvis du ikke kan opfylde den. Køberen vil automatisk blive underrettet.

Ofte stillede spørgsmål

Biklo.dk – Markedsplads for nye & brugte cykler i Danmark

Køb nye og brugte cykler fra butikker og private

Sådan sælger du en cykel eller reservedele online

Biklo.dk er Danmark første komplette markedsplads dedikeret til cykler. Her finder du nye cykler fra partnerbutikker samt brugte cykler fra passionerede ryttere. Tusenvis af annoncer dækker MTB, racercykler, e-bikes og børnecykler samt reservedele og udstyr. Markedspladsen samler butikker og fællesskabet, så købere kan vælge mellem nye produkter med garanti og kontrollerede brugte tilbud. Annoncering er gratis og giver landsdækkende synlighed i Danmark største cykelfællesskab. Ud over cykler og butikker tilbyder Biklo.dk et aktivt forum med anmeldelser og diskussioner samt en komplet kalender over cykelevents. Vores fællesskab vokser hvert år og samler ryttere på alle niveauer – fra nybegyndere til professionelle.

Hold forbindelsen

Du modtager de seneste artikler og nyheder direkte på e-mail